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售后服务部开展服务技能培训

日期:2013-10-09  作者:admin  点击:
选读:qy球友会体育 售后服务,服务技能培训,qy球友会体育 成套项目,电控 10月7日,qy球友会体育 售后服务部举办的服务实用技术培训班在公司总部开班,来自总部及分公司的23位售后服务人员参加了培训,免费学习故障分析、现场处理等各类实用技术。

10月7日,qy球友会体育 售后服务部举办的服务实๊用技术培训班在公司总部开班,来自总部及分公司的23位售后服务人员参加了培训,免费学习故障分析、现场处理等各类实用🔯技术。

培训会上,售后服务部总负责人吴维根带领本部门老、中、青三代服务人员进行互动,内容包括技术交流及工作心得。服务部老员工丁勇其丁师傅首先讲解了电控柜的工作原理(包括自耦及星三角),并结合多年的工作经验,与大家分享了一些疑难问题及解决方法。现场有不少年轻的售后人𒁏员提出了平时工作遇到的一些疑难问题,丁师傅也耐心和大家一起分析原因,并一一做了解答。其他老员工代表也将自己总结出的宝贵经验与大家分享交流,学习、讨论现场非常活跃。

前者,当然也有服務的相关人员为集团服務的技能推出了改进方案觉得觉得。吴总对大众推出的技能性改进方案觉得具体意见说当然,并激励大众积极主动手机分享运作经验总结,以此机率升高一个服務的精英团队的技能级别。
售后服务部开展服务技能培训
 

为确保培训工作落到实处,售后服务部进行了精心组织和安排,全面了解现有服务人员的技能水平和最大需求。在实际培训中,更是紧密结合公司成套项目及新产品的服务需要,对服务人员的实ꦅ用技术进行重点指导和培训。据了解,此次培训分批次分步骤进行,将在近期举行新一轮培训活动。

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